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由出淘到自有品牌B2C网站建设

February 21st, 2010 莱曼 No comments

杂谈“出淘”

“对于淘宝,理想的收入结构是不变的:成百上千个每年投入上百万元营销费用的企业(大B),几万个每年花费几千元到几万元购买淘宝服务的中型企业 (小B),以及几十万每年花百八十元买个应用软件服务的小企业(小C),长尾效应依旧存在。”

中国有句俗话,贪多嚼不烂,淘宝最后不会输在baidu有啊和当当,而是它自己的野心。淘宝想做B2C,它并不擅长。

为什么这么说,淘宝起家是C2C卖场,它不断地携买家以令卖家,积聚高人气,来吸引高质量的企业,逐渐囊括B,而不是C…其野心昭然若揭。

无奈的是,它抄亚马逊没抄好,起码亚马逊起家是自有品牌B2C,google资深研究员吴军先生在其《浪潮之巅》中就讲过,其企业基因决定了它的商 业模式。这不是宿命论,确实是实实在在存在的。淘宝与ebay比较接近,与亚马逊有差异,淘宝的基本商业模式没修改,它仍靠支付宝;亚马逊的模式是消费者 向亚马逊支付,亚马逊向B支付,中间有保险公司。淘宝缺了不止一环。所以我们发现在淘宝上仍会发现与ebay一样存在的很受困扰的欺诈行为。

自有品牌的定义:

主要指成熟品牌网络衍生品牌、网络新兴品牌,用淘宝的话说就是“网货”,以自有品牌为代表的有:麦包包、Justyle、兰缪、芳草集等。

出淘的深层次反映:

大小卖家(小B和小C)  正在“出淘”,深层次反映了2个问题:

1 淘宝把自己变成了互联网内的大型商贸,我们知道,互联网内的资源有2个是很稀缺的:关键词和域名。换成在淘宝上,就是所谓的广告位和相关搜索通道。最后淘 宝卖的也和百度差不多,“竞价排名”而已。所以会造成小B和小C的运营和推广成本不断增高。

最终,淘宝会变成类似于国美、苏宁或xx科技市场:1楼(首页)是大牌子企业,即大B,例如联想,2楼(二级页)是一般正规不大的牌子企业,例如爱 国者、oppo,三楼(三级页)会是杂牌军或代理商(xx科技),随着企业的增多(所有企业,大B、小B、小C),越往深层,则用户流量会急剧下降。在淘 宝体系中,企业店铺的营销成本将成为小B和小C,越来越难以逾越的高墙。

2 企业建独立的自有品牌B2C网站,仍有机遇,因为有如下优势:

(1)用户数据保留在本地服务器。

(2)深耕目标用户群,垂直,用户粘度高,如果运营得当,那么二次购买者增多(回头客),会降低初次购买者的推广成本。

(3)建立品牌效应。即变相降低推广营销成本。提高用户信赖度、忠诚度、粘度。

但必须面临降低建站(结构)、设计(样式)、内容(日常运营)的成本,包括硬件投入(服务器和带宽)和相关的人力成本

出淘与否,还是盘算盘算“在淘宝体系内的运营成本”与“自建独立自有品牌B2C网站成本”比较。

自建独立自有品牌B2C网站,转化率非常重要,这就要讲以用户为中心的设计,也是就近几年来流行的用户体验。用户研究、深耕垂直领域将会是每个自有 品牌B2C网站所要必须做的事。

独建自有品牌B2C网站:万事开头难

网站的成功是由结构,(即网站信息架构、功能实现、交互设计)、样式(即网站表达的视觉语言,色彩、图片)、内容(即用户实际消费信息和它们表达的 方式)共同决定的。

大多数企业已经有了网站内容(消费信息),那么摆在他们面前的就是信息如何组织,网站功能效果怎么实现,交互的方式怎样进行,外观样式如何展现。

其实众企业需求的不是一个网站,综合起来是一个高性价比、已部署的电子商务解决方案,当然,高端企业可以去找IBM、HP、Oracle、 Accenture等IT咨询巨头,中小企业呢?草根站长呢?

或许开源产品是个不错的选择,众多优秀的开源产品给建站带来了低成本的优势,开源也意味着更加灵活的定制。例如

店铺商城类:ecshop、shopex、iwebShop&Mall;

SNS类:UCenter Home、Php Online Community  ThinkSNS、iwebSNS;

论坛Discuz、phpwind;

但需要进一步对各SNS和电子商务产品进行整合,康盛的uchome可作为sns平台,其功能也比较完善,作为入门级站长也可以快速上手。但在二次开发方面,或者说扩展性想不够彻底开放,导致建立的网站个性 化、差异化不足。而且其也存在应用扩展的非本地化(manyou)以及越来越泛娱乐化等问题。不过如果想搭建方 便,uchome+ucenter+shopex搭建起来会比较轻松。另外一个不错的选择是iwebSNS+iwebShop&mall。这两款 产品出自同一开发团队,集成升级更方便。而且iwebSNS的产品扩展性接口和本地化插件机制更适合二次开发和个性化扩展,编译性模板和高负载技术的运用 也很适合做大做强。并且据说跨平台的iwebpasport也可以方便集成更好的第三方系统。不过目前还没有发布开源版本,有兴趣的朋友也可以关注一下。 另外也可以选择thinksns+ecshop/shopex等定制二次开发自己的社会化电子商务网站。

社会化商务是个不错的选择?

社会化商务是一种将SNS与电子商务结合的模式。与商务SNS不同,社会化商务寻求更多的是终端用户在消费领域的沟通、购买、分享等需求。

社会化商务可能有不同的形式,但总体来说就是创造一个空间让人们可以在线协作,从信任的那里得到建议,以便寻找到适合自己的商品和服务,然后进行购 买。这样能通过众人的力量快速聚焦到目标,从而缩短探寻研究到购买、服务的环节。

开源产品整合现在并没有太多选择康盛的ucenter+ucenter home+ecshop?或者是之前讲的iweb shop&mall+iweb sns,如果跨站点的话可以用+iweb passport的解决方案来实现?

感觉有点类似于豆瓣模式的垂直化电子商务…

案例:

国内先锋:

垂直女性化妆品:唯伊网。用户间通过讨论化妆品等话题来建立关系链接。广告商来投放相关广告,或提供化妆品使用给终端用户,并取得用户的使用反馈。 同时建立B2C商城,将SNS用户转化为化妆品消费者。

淘宝:淘江湖。卖家可以通过淘江湖平台进行社会化营销,通过相应的互动营销提升自身店铺品牌形象与认知,提高卖家对店铺的粘性以及情感;用户可以看 到自己的好友买了什么而产生跟风购买的欲望。

国外社会化网站获得的风投:

社会化购物网站 ThisNext再次获得 120万美金;(总共获得约 $900万) (Jan 29, 2010)
社会化购物网站(团 购), BuyWithMe 获得 550万美金;(Jan 21, 2010)
社会化购物网站(团购), Groupon 获得 3000万美金;(Dec 2, 2010)
社会化购物网站 Blippy, 获得160万美金; (Jan 15, 2010)
社会化 购物软件提供商Alvenda 获得500万美金;(Jan 17, 2010)
点评软件提供商PowerReviews 获得 490万美金; (PowerReviews旗下有点评网站Buzzillions) (Dec 18, 2009)
Private Sale Site Beyond The Rack (是基于在线会员推荐会员基础之上的) 进一步获得 200万美金 (total finding = $4.5m) (Jan 28, 2010)
Private Sale Site One Kings Lane 获得一笔未公布金额的投资; (Jan 8, 2010)
Private Sale Site KupiVIP 获得 2000万美金; (Jan 18, 2010)

社会化商务面临挑战:

细分和把握好目标用户群

信息架构:商品信息的元数据规划、关键字(官方设定)/标签(用户定义)、分类词典建立、商品分面分类

运营:网站营销和推广,线上线下活动结合

公司品牌和产品品牌建设

处理虚假的口碑信息

终端用户隐私信息安全

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来源:互联网

美国著名新闻报纸网站大全

October 1st, 2009 莱曼 No comments
美国著名新闻报纸网站大全

美国是世界新闻事业十分发达的国家之一。全国有各类报纸11000其中日报1600多家,包括晨报、下午报、晚报和星期日报及8000多家周报和半周报,街头小报无法计数。

2005年4月4日,普利策奖行政官吉斯勒在美国纽约公布2005年度普利策奖。当日,2005年度普利策奖在纽约哥伦比亚大学新闻学院揭晓,来自《洛杉矶时报》、《华尔街日报》、《纽约时报》、美联社等多家美国主流媒体的新闻工作者被授予这一美国新闻最高奖项。

1、最有影响的报纸有:
1)、The Los Angeles Times《洛杉矶时报》
网址:www.latimes.com
《洛杉矶时报》是美国西部最大的对开日报,其影响与地位仅次于《纽约时报》和《华盛顿邮报》,被称为美国的第三大报。它于1881年12月4日在洛杉矶创刊。该报主要刊发新闻时事报道,网站配合报刊,提供丰富的全球各类资讯。

2)、The New York Times《纽约时报》
网址:www.nytimes.com
《纽约时报》是美国影响最大的报纸,在美国最负盛名,有“挡案记录报”的美称。这是因为它能比较充分和详尽地报道国内国际大事,消息比较灵通,社会新闻 比较严肃。网站配合报刊,栏目全面。网站上设有法新社和英国路透社的新闻专栏,以及“ON THIS DAY”栏目提供“历史上的今天”相关资料和该天生日的名人资料。

3)、Washington Post《华盛顿邮报》
网址:www.washingtonpost.com
在美国首都出版的《华盛顿邮报》,也是美国的一家很有影响的对开日报,其声望仅次于《纽约时报》,被称为美国第二大报。由于它地处首都,一些记者、编辑 与政界很熟,对联邦政府和国会活动的报道、评论、分析较多,而且时有“内幕”新闻透露,一直为读者所重视,号称是美国政界人士必读的报纸,也是了解和研究 美国内政外交的重要报刊之一。该报于1877年12月6日创刊,属于格雷厄姆(Graham)家族为代表的华盛顿邮报公司,分平日版和星期日版。网站配合 报刊。该报曾在2005年夏天中国网络盛行芙蓉姐姐之时,大幅刊登了相关的报导,由此可见其对世界各地热点的广泛关注。

注:《纽约时报》和《华盛顿邮报》一道被认为是美国最有公信力的媒体,它们的历史本身就是美国的新闻发展史。两报的社论事实上可以基本代表美国左右两派的观点。

4)、The Wall Street Journal《华尔街日报》
网址:www.wsj.com
《华尔街日报》是美国发行量经常位居第一的对开日报,也是美国金融界最具权威的专业报纸。它于1889年7月8日由美国主要财政金融新闻出版企业集团 道·琼斯公司在纽约市华尔街附近的科兰特街创办,读者对象主要为大资产阶级和高薪经营管理人员。该报每日发布的综合反映美国股票价格升降趋势的道-琼斯平 均指数(Dow-Jones Average),是西方经济界衡量美国政治与经济形势的重要依据。作为配合报刊的网站,它具有与该报一样的风格,即基本上没有图片,也不用彩色,图表必 有。

5)、The New York Daily News 《纽约每日新闻》
网址:www.nydailynews.com
《纽约每日新闻》(Daily News, New York)是美国最大的大众化报纸,发行量居美国日报前列。它创办于1919年,当年热衷于黄色新闻,在20年代的美国刮起了一场”小报旋风”。1929 年经济危机以后遭到舆论抵制,这方面有所收敛,但目前仍然倾力于报道地方新闻、社会新闻和种种软新闻。即使是重大国际新闻,也要从”人情味”上做文章。网 站配合报刊,免费阅览,还可以免费搜索1997年至今印刷报纸刊载的全部材料。

6)、Chicago Daily Tribune《芝加哥论坛报》
网址:www.chicagotribune.com/
《芝加哥论坛报》是美国共和党方面在主要大城市的喉舌报,发行量排行全国第七。网站配合报刊,及时传递最新世界动态。

7)、USA Today 《今日美国》
网址:www.usatoday.com
《今日美国》是美国唯一的彩色版全国性对开日报,1982年9月15日创刊,是美国各大报中最年轻的报纸,但后来居上,成为美国最大报纸(以发行量 论)。总部设在弗吉尼亚州的罗斯林,属全美最大的甘尼特报团,是一份全国性的综合日报,满足人们全面了解有关整个美国的新闻、市场、金融、气象、娱乐、体 育等方面内容的需求,具平民主义风格,可谓美国人的生活必需品。网站配合报刊,色彩明亮,图片丰富。

8)、New York Post《纽约邮报》
网址:www.nypost.com
创刊于1801年,是美国连续出版时间最久的报纸。属于政治立场中立的报刊。风格很泼辣直率,经常发表本报评论家的专栏文章,对时事给予直接了当的点评。另一个特色是体育报道力度很大。网站配合报刊,风格简单明快。

2、较有影响的报纸有:
1)、The Christian Science Monitor 《基督教科学箴言报》
网址:www.csmonitor.com
《基督教科学箴言报》是美国面向全国的颇有影响的日报。1908年11月由科学基督教创始人玛丽-贝克-埃迪夫人(Mrs.Mary Baker Eddy)在美国的马萨诸塞州的波士顿创刊,由基督教科学出版社出版,但并不是纯宗教性的报纸,而是一份面向“世俗”的一般性报纸。它一般不刊登暴力与色 情等诲淫诲盗之类的报道,善于强调报道国内国际重大事件,并对其进行见解独到的述评和分析而著称于报界,受到知识界的推崇。网站配合报刊,页面严谨。

2)、International Herald Tribune 《国际先驱论坛报》
网址:www.iht.com
《国际先驱论坛报》属于首屈一指世界传媒巨头《纽约时报》集团旗下,纽约时报集团拥有《纽约时报》,《国际先驱论坛报》、《波斯顿环球报 》及其它15个日报公司,8个控股电视台,2个纽约电台和35个网站,连续5年被财富杂志评为出版界最受尊敬的美国公司第一位。《国际先驱论坛报》相当于 《纽约时报》和《华盛顿邮报》的精华版。网站配合报刊,主要传递世界新闻、权威分析,以及全球评论。

3)、Washington News 《华盛顿新闻报》
网址:www.newsday.com
《华盛顿新闻报》报道全球热点新闻,网站风格以新闻、娱乐、体育新闻为主,图片丰富。

4)、Washington Daily News 《华盛顿每日新闻》
网址:www.wdnweb.com
新闻网站,配合同名报刊,传递当天报道。首页简单,首页没有图片。娱乐频道教丰富,有每日星座运事,饮食介绍等。

5)、Baltimore Sun 《巴尔的摩太阳报》
网址:www.baltimoresun.com
创刊于1837年,是美国历史较久的著名日报,隶属论坛公司,有多个地方版。该报风格大众化,新闻涉及地方、美国国内及全球性报道。

3、较受欢迎的报纸有:
1)、Herald Journal 《先驱日报》
网址:http://hjnews.townnews.com/

2)、American Express 《美国快报》
网址:http://home.americanexpress.com

3)、Journal of Commerce 《商业日报》
网址:www.joc.com

4)、Tribune 《论坛报》
网址:www.tribune.com

注: 《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》是当今美国最有影响的3大报纸。垄断美国报业的集团、公司有: 甘尼特集团(Gannett Newspapers)、科普利报系 (Copley Newspapers)、詹姆斯-M-考克斯报系 (James M. Cox Newspapers)、赫斯特报系 (Hearst Newspapers)、奈特—里德报系(Knight- Ridder Newspapers)、道-琼斯公司(Dow-Jones Corp. )、 纽约时报公司(New York Times Corp. )、 汤姆森报系(Thomson Newspapers)、 时报—镜报公司(Times-Mirror Corp. )、 斯克里普斯—霍华德报系 (Scripps-Howard Newspapers)等。其中,甘尼特集团是最大的报业集团, 它拥有90家日报、30多家周报和半周报、7个电视台和16个广播电台。

作者:水镜 出处:http://blog1.poco.cn/myBlogDetail-htx-id-355918-userid-919660-pri–n-0.xhtml

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互联网创业

July 22nd, 2009 莱曼 No comments

NO.1 解决版权纠纷的方法

  由索尼和环球提起的音乐版权诉讼不仅给文件共享软件的发展造成障碍,也破坏了自己的业务模型。目前的局面决不是最终的解决方案。除了音乐,电影行业未来也将面临类似问题。

  NO.2 简化的浏览

  在很多情况下,用户希望极度简化的互联网浏览。例如,老年人和儿童并不需要完整的互联网,他们希望的只是通信或共享照片等。数码相框和火狐浏览器体现了这样的思路,那么未来是否还有类似创意?

  NO.3 新新闻

  知名互联网专家Marc Andreessen曾指出,传统报纸目前面临困境,问题在于它们的组织结构使它们在面对竞争者时显得无力。互联网使新闻发生了巨大改变,PerezHilton和TechCrunch代表了新闻未来的一种趋势,而Reddit和Digg则是另一种。这一领域才刚刚起步。

  NO.4 企业IT外包

  大多数企业中,IT部门都是昂贵的瓶颈。然而,随着Wufoo等IT外包服务的出现,企业营销部门只需很短时间就可以完成互联网表格的制作。企业IT部门还有许多其他工作需要完成,外包这些工作将带来巨大商机。

  NO.5 企业软件2.0

  企业软件厂商目前销售的很多软件都很糟糕,但价格昂贵。它们通过一定程度的垄断来维持自己的地位。然而,软件行业总是在变化的。创业企业可以从给小公司编写软件起步。

  NO.6 更多的CRM软件

  客户关系管理(CRM)是企业最常用的一类软件之一,该领域仍有潜力可挖。目前的这类软件大多只是完成了邮件列表管理的功能,而未来这类软件应当帮助企业更好的与客户互动。

  NO.7 一些企业需要但尚未开发的领域

  最成功的创业企业总是能看到有需求存在,但尚未开发的领域。这一条建议或许最为模糊,但却是最有价值的。

  NO.8 交友

  交友网站目前尚未发展到终点,未来还将有更好的交友网站出现。这类创业企业需解决两大问题:是否拥有不同的交友方式,以及如何解决所有交友网站都面临的“先有鸡还是先有蛋”的问题,即如何普及。而后者更为重要。

  NO.9 图片/视频共享

  互联网的图片共享网站已经很多,但是许多社区网站也需要图片共享服务,用户也非常乐意使用这样的服务。图片/视频共享服务可能可以划分为30个左右的子服务,其中约有一半还有待开发。

  NO.10 在线拍卖

  在线拍卖服务的潜力比许多人想象中更大。eBay目前所做的工作并不好,这也导致许多人不看好在线拍卖。如果这一市场有新的进入者,预计情况将比现在好很多。
NO.11 网络Office应用

  对于任何希望与微软的桌面软件竞争的创业企业,我们都有兴趣投资。从微软目前的业绩来看,这是一个十分广大的市场,能够获得微软1/10占有率的创业企业就已经可以称作成功。微软本身也可能资助这些企业。

  NO.12 广告优化

  如果希望使用户更满意,广告行业可以变得更好。我们目前所做的仅仅是使印刷广告和电视广告向网络广告转移,然而真正的解决方法应当是重新考虑广告的目标,并利用新技术实现这一目标。如果创业企业能够开发出新的广告形式,并对广告效果实现有效的衡量,那么将能获得成功。

  NO.13 在线学习

  美国的学校通常并不好,许多家长也意识到这一点。他们希望有办法使自己的孩子多学到一点。到目前为止,学校和报纸一样,在某一地域内是垄断的。不过,互联网能够改变这种情况。如何让儿童通过互联网进行学习?答案并不是仅仅将书本上传至网络那么简单。考试准备服务目前值得看好。

  NO.14 更好的获取数据的工具

  由于上网的设备越来越多,如何获得一些数据显得非常重要。如果我们能准确获得一些数据,那么将能够解决许多大问题。例如在大公司中,如何确定谁是最具效率的员工?

  NO.15 现场电子安防

  ADT等公司在电子安防领域获得成功。随着许多公司都已经上网,创业企业或许可以以较低的成本、现有的硬件和服务找到新的解决方案。

  NO.16 设计优秀的搜索引擎

  Google并没有太多缺点,但最大的问题在于该网站对设计一窍不通。这方面Google采用了巧妙的方式:尽量简洁。如果在设计方面有所突破,那么创业企业有可能会击败Google。

  NO.17 新的支付方式

  一些领域无法发展的原因在于无法收费,很多人也没有意识到这一市场有多大的需求。因此,新支付方式的创造者将能看到比预期之中更大的市场。不过需要注意的是,该领域是受到政府监管的。

  NO.18 互联网操作系统

  互联网操作系统与桌面操作系统并不是完全一致的。随着应用程序从本地计算机移向服务器,服务器已经越来越多的扮演操作系统的角色。Y Combinator已经投资了几家这类企业。

  NO.19 应用和数据主机服务

  这与互联网操作系统类似,但不完全相同。这里的4、18、19条建议都有相似之处,或许有统一的方法来实现。创业企业应当从解决较小的问题起步,就像比尔-盖茨当年从为Altair编写Basic程序起步那样。

  NO.20 购物向导

  与新闻类似,购物以往也受到地理位置的局限。互联网的发展使购物的范围变得很大,因此用户需要一定的向导。例如,当用户知道要购买什么时,Bountii网站能够帮助搜索到价格最低的地方。

NO.21 为个人和小企业设计的财务软件

  这一领域的困难在于创业企业需要获得用户的银行数据。如果企业能够从小范围内起步,并逐渐扩张规模,那么可能会获得成功。

  NO.22 基于网络的Excel和数据库

  用户通常使用Excel作为小型数据库。用户或许会乐意看到出现一款基于网络的类似程序,更方便的获得数据。不过需要记住,不能将这类应用直接设计成数据库,因为这样会吓跑一般用户。

  NO.23 更开放的“维基百科替代者”

  维基百科仍然秉承了印刷行业的思维,并删除了大量内容,这降低了网站的吸引力。未来的创业企业有机会击败维基百科,就像维基百科对大英百科全书所做的那样。

  NO.24 对糟糕的客户服务的解决方案

  许多企业的客户服务都表现不佳,用户在与客服人员联系时存在困难。或许创业企业能够设计一种更加友好的客户服务模型,预计将会有很多人愿意付费使用这种服务。

  NO.25 Craiglist的竞争者

  Craiglist在发展业务的过程中显得十分矛盾。该网站存在优势,也存在弱点。如果创业企业瞄准Craiglist的弱点,或许能够取得新的进展。创业网(http://www.54288.com)备注:Craiglist是个分类网站,像国内的口碑网、赶集网等。

  NO.26 更好的视频聊天应用

  Skype和Tokbox只是开始,这一领域必将有更多发展,尤其是在移动设备上。

  NO.27 软硬件混合

  很多黑客都认为难以攻破硬件,不过通过硬件实现很多应用无疑是昂贵、混乱的。将软硬件结合起来是一个较好的解决方案。

  NO.28 解决邮件过多问题的方案

  许多人目前都感到每天收到过多的电子邮件,因此这样的一个解决方案已经拥有成熟的市场。不过最好的解决方案并不是仅仅拿出一款新的邮件阅读器。或许,将收件箱当作日程表的方式是可行的。

  NO.29 为特定行业设计的简便建站工具

  目前已经有一些通用建站工具。但是对于房地产、酒店或律师业来说,完全可以设计出简便的建站工具。这一想法的关键在于,让没有设计能力的用户通过软件创造出优秀、或者至少是专业的网站。

  NO.30 为创业企业服务的企业

  随着创业企业越来越多,为这些企业服务的创业企业也拥有机会。Y Combinator自身就是这样一家企业,而TechCrunch则是另一家。创业者或许可以考虑还能在这方面做些什么。

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